QUIÉNES SOMOS

Durante siete años, Flòria ha mantenido una posición de liderazgo en el mercado de ventas online .

Nuestra constante especialización se centra en el único propósito de garantizar la plena satisfacción de nuestros clientes.

No dudes en unirte a una comunidad de más de 1400 personas que han elegido comprar con nosotros y están completamente satisfechas.

¿QUÉ NOS DIFERENCIA?

En un período de 7 años, hemos visto que más del 93% de nuestros clientes dicen estar satisfechos con sus compras, y más del 70% de ellos planean realizar más compras de nuestro extenso catálogo.

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SOPORTE AL CLIENTE 24/7

Contamos con un equipo dedicado a brindar asistencia y soporte a todos nuestros clientes.

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DEVOLUCIONES FÁCILES Y RÁPIDAS

Si su pedido no cumplió con sus expectativas o tuvo algún problema, no se preocupe.

Nuestra política de devoluciones y cambios es sencilla y está diseñada pensando en ti .

Para nosotros, cada cliente es un VIP, así que contáctenos para obtener instrucciones sobre cómo proceder para una devolución rápida y sin complicaciones .

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RESEÑAS

  • ⭐⭐⭐⭐⭐

    Me encanta esta tienda, llevo años comprando allí y siempre he estado muy contenta con el personal amable y los excelentes productos.

    Giulia D.

    Desde Roma

  • ⭐⭐⭐⭐⭐

    El servicio de atención al cliente de WhatsApp es muy práctico porque responden muy rápido y, sobre todo, te ayudan de forma concreta.

    María B.

    Desde Turín

  • ⭐⭐⭐⭐⭐

    Recibí el código de seguimiento en 48 horas. El servicio al cliente fue muy amable y rápido. Sin duda volvería a comprarles.

    Luca A.

    de Palermo

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los plazos de entrega?

La entrega rápida y eficiente es una prioridad .

Nuestros envíos salen y se entregan en un plazo de 24 horas laborables, dependiendo de la zona.

¿Cómo puedo rastrear mi envío?

Recibirás un código de seguimiento una vez que tu paquete haya sido enviado y podrás monitorear cada etapa del envío.

¿En qué consiste la garantía de SATISFACCIÓN o DEVOLUCIÓN DE SU DINERO?

La garantía tiene una duración de 14 días.

Si por cualquier motivo, una vez entregado su pedido, no queda satisfecho con el producto, puede devolverlo y recibir un reembolso completo.

¿Aún tienes preguntas?

Si tiene alguna pregunta sobre el producto, los pagos o cualquier otra cosa, póngase en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto.